Qui definisci quali e quante informazioni personali vuoi avere dal tuo cliente.
Come primo passo devi decidere se desideri quanto segue:
- Nessuna personalizzazione = non hai bisogno di nessuna informazione personale, è sufficiente sapere quanti biglietti sono stati prenotati.
- Solo per la persona di riferimento = è sufficiente che tu abbia informazioni per una persona del gruppo/famiglia
- Personalizzatione per tutti = tu hai bisogno le informazioni per TUTTI i partecipanti
Come secondo passo devi definire quali informazioni hai bisogno dai tuoi ospiti: nome, lingua, data di nascita, sesso, numero di telefono, indirizzo ecc, queste opzioni sono già pronte per la preselezione. Per renderli obbligatori dovrai marcare la casella. Il nome è SEMPRE impostato come obbligatorio.
Non chiedere ai tuoi clienti dati personali non necessari. Nel caso di una visita guidata, tuttavia, chiedere la lingua può essere abbastanza rilevante.
Come terzo passo potrai aggiungere ulteriori opzioni. Così potrai chiedere ai tuoi ospiti ulteriori informazioni.
- Opzioni di selezione e caselle individuali
- Potete stabilire le definizioni delle caselle individualmente (in tutte le lingue disponibili: DE, EN, FR, IT).
- Testo o elenchi a scorrimento
- Queste nuove opzioni di personalizzazione possono essere dei testi o degli elenchi. Per ogni campo deve essere assegnato un titolo (opzione). Se viene scelto il campo di testo, l'ospite può inserire un testo libero durante la prenotazione. Con gli elenchi, puoi predefinire delle opzioni da cui l'ospite può poi scegliere durante il processo di prenotazione.
Infine per associare le tue impostazioni al tuo servizio, dovrai solo confermare le impostazioni scelte e salvarle