Der Alturos Validity Checker ist eine kostenlose mobile App, mit der alle Service-Tickets entwertet werden können. Wenn Gäste online einen Service buchen, erhalten sie ein elektronisches Ticket mit einem QR-Code. Der Validity Checker kann aus dem Apple App Store oder dem Google Google Play Store. heruntergeladen werden. 

Um den Validity Checker zu konfigurieren, öffnet man die App auf dem Smartphone und scannt den QR-Konfigurationscode, den man vom Operator erhalten hat, mit dem Kamerafenster in der App. Sobald dies geschehen ist, ist der Validity Checker bereit für die Entwertung der Tickets. Wenn du den QR-Code eines gültigen Services mit dem Validity Checker scannst, zeigt die App an, ob das Ticket gültig ist oder nicht. Ist das Ticket gültig, kann es in der App entwertet werden und der Gast kann alle im Ticket angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Validity Check

Tickets, welche über einen Alturos Webshop gebucht wurden, beinhalten einen QR-Code als Prüfelement. Dieser QR-Code wird mit dem Validity Checker gescannt. 

Bei erfolgreicher Prüfung erhält der Leistungsträger eine Übersicht der Ticket Details und falls vorhanden des Ticketbesitzers. Der Leistungsträger kann daraufhin das Ticket einlösen.

Wichtig: Die Bereiche „Validity“ (Gültigkeitsdatum / Gültigkeitsspanne (von-bis), Summe der Einlösungen, verbleibende Einlösungen / Anzahl Tage, verbleibende Tage sowie Übersicht der bisherigen Einlösungen mit Tages- und Datumsstempel) und „Order“ (Kundenname, Bestellnummer, Bestelldatum) sind nur in der Android App ersichtlich. In der iOS Version werden die Informationen der Bereiche nicht angezeigt. Die Tickets können jedoch validiert werden.

Ungültige Tickets

Wenn ein Ticket über die App nicht eingelöst werden kann, kann dies folgende Gründe haben:

• Das Ticket wird aktuell noch nicht vom Alturos Ticket Service unterstützt.
• Die Konfiguration über die Gültigkeit des Tickets ist noch nicht im Ticket Service vorhanden. 
• Das Ticket wurde bereits als eingelöst markiert und/oder hat keine aktuelle Gültigkeit.
• Es besteht keine aktive Internetverbindung. 

Verlauf

Die Einlösungen werden in einem Verlauf gespeichert und können somit jederzeit vom Leistungsträger selbst nachverfolgt werden. Wenn ein Ticket nur zur Kontrolle gescannt, aber nicht eingelöst wird, wird keine neue Position im Verlauf erstellt.

Der Verlauf kann über die App als Excel-Datei geteilt werden.

Fast Scan Mode

Es gibt nun auch die Möglichkeit Tickets mit dem Fast Scan Mode einzulösen. Dazu klickt man auf die drei Punkte oben rechts um diesen zu aktivieren/deaktivieren. Danach wie gehabt die Kamera auf den QR Code halten um diesen zu scannen. Daraufhin wird das Ticket automatisch eingelöst, und ein Ton wird abgespielt.