Ablauf Warenrücksendung (RMA) - Gewährleistung, Wartung etc.

Geändert am Mi, 2 Feb, 2022 um 10:03 NACHMITTAGS

  • Rücksendungen von Hardware - egal ob aufgrund eines Defektes während der Gewährleistung oder für Service, Wartung oder Reparatur - müssen vorher bei unserem Support angemeldet werden.
    Kontakt per Kontakt Formular oder per Telefon unter +43 463 249445-880  / +41 325 106 055 
  • Von unserem Support Team erhalten Sie dann eine RMA-Nummer „SKISUP- ..................“.
    Retouren aus Drittländern (Schweiz): Um eine reibungslose Zollabwicklung gewährleisten zu können, wenden Sie sich bitte vorab an unsere Logistikabteilung (+43463 249445-300).
  • RMA-Formular herunterladen. (siehe pdf Dokument am Ende dieses Artikels)
  • RMA Nummer am RMA-Formular und am Rücksendeetikette eintragen. 
  • Absender eintragen. 
  • Rücksendeetikette ausdrucken und bei der markierten Stelle ausschneiden. 
  • Bei Rücksendung anbringen.


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