Change Requests

Geändert am Mo, 23 Mai, 2022 um 7:04 NACHMITTAGS

Änderungswünsche können jederzeit über Freshdesk eingemeldet werden. 


Die Change Requests werden vom Support intern an das Produktmanagement zur weiteren Analyse übergeben. Der zuständige Key Account bzw. unser Produktmanagement übernimmt die weitere Kundenkommunikation. 


Das entsprechende Support-Ticket wird daraufhin in Freshdesk geschlossen. 

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