Erreichbarkeit des Alturos B2B Support

Geändert am Mo, 20 Jan um 11:44 VORMITTAGS

Alturos B2B Support Kunden (DestinationOS, Skiline Installationen, Verkaufsautomaten) erreichen unseren Support wie folgt:

Häufig gestellte Fragen

DestinationOS Support

Bronze, Silber und Gold SLA: Montag - Freitag (exklusive österreichische Feiertage) 8:00 bis 17:00
Silber und Gold SLA für Störfälle der Priorität Hoch: Samstag, Sonntag und österreichische Feiertage 8:00 bis 17:00

Hardware Support, Verkaufsautomaten und Skiline Support

01. Mai bis 30. November (Sommer): Montag - Freitag (exklusive österreichische Feiertage) 9:00 bis 16:30
01. Dezember bis 30. April (Winter): Montag - Sonntag 9:00 bis 15.30

Neujahr: Mittwoch, 1. Jänner 2025

Heilige Drei Könige: Montag, 6. Jänner 2025

Ostermontag: Montag, 21. April 2025

Staatsfeiertag: Donnerstag, 1. Mai 2025

Christi Himmelfahrt: Donnerstag, 29. Mai 2025

Pfingstmontag: Montag, 9. Juni 2025

Fronleichnam: Donnerstag, 19. Juni 2025

Mariä Himmelfahrt: Freitag, 15. August 2025

Nationalfeiertag: Sonntag, 26. Oktober 2025

Allerheiligen: Samstag, 1. November 2025

Mariä Empfängnis: Montag, 8. Dezember 2025

Christtag: Donnerstag, 25. Dezember 2025

Stefanitag: Freitag, 26. Dezember 2025

Telefon Arbeitszeit Telefonnummer Telefonnummern

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